La plataforma fue desarrollada por DATA. Los problemas se reportan en un mapa y eso es envido al Sistema Único de Reclamos de la Intendencia de Montevideo. Luego, la persona recibe información sobre el progreso, hasta la solución del problema.
Para notificar un problema el usuario deberá identificarse con su cuenta de Facebook o Twitter o proporcionar una dirección de mail. Para realizar el reclamo se deberá dar nombre y cédula, por lo que no se podrán realizar denuncias anónimas.
Las personas podrán agregar comentarios a cada reporte y la Intendencia responderá cada uno o aclarará que el problema se solucionó.
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