En el primer semestre de 2017, el servicio 911 recibió un total de 1.131.251 llamadas, de las cuales solo el 33% (375.954) correspondieron a hechos de seguridad reales, según informó el Ministerio del Interior.
Las llamadas residuales (es decir, las que no suponen una emergencia, como solicitudes de información, bromas o insultos) fueron 499.208, mientras que 51.172 fueron para realizar consultas que no califican como emergencias.
El Ministerio informó que hubo 49.004 llamados en el semestre para hacer bromas, insultar o solamente cortar sin más.
Además, indicaron que ya hay 4.214 números bloqueados por mal uso de servicio, que no podrán usar el 911 por seis meses. Los números se bloquean luego de llamar tres veces por una falsa alarma, broma o insulto, de acuerdo con el sitio del Ministerio.
Solamente en junio hubo 9.464 llamadas de broma o insultos, fue el mes con el mayor registro de este tipo de llamadas en lo que va de 2017.