En el mismo número (0800 3131), la División de Salud de la Intendencia ya contaba con la Línea Sida desde 1993. En el 2008 comenzó a ser un 0800 gratuito que brinda apoyo sobre temas de VIH: asesoramiento, acompañamiento, contención, escucha, información y derivación.
Como resultado de la aprobación en 2010 de la Ley Nº 18.426 de Salud Sexual y Reproductiva, se unieron las diferentes instituciones estatales (MIDES, MSP e IMM) junto al Fondo de la Población para las Naciones Unidas y la Asociación de Seropositivos (Asepo) para llevar adelante una línea de respuesta ante todo lo que sea salud sexual y reproductiva, según contó Liset Collazo a 180.
La Línea Sida funcionaba desde las 12 del mediodía hasta 12 de la noche. Ahora pasa a ser Línea de Sexualidad y VIH Sida, y amplía el horario desde las 8:00 de la mañana hasta las 1:00 de la madrugada.
Según Collazo, la cantidad de llamadas recibidas por Línea Sida “es muy variable según los momentos”. Reciben aproximadamente 2500 llamadas anualmente, pero influye mucho la agenda noticiosa de los medios de comunicación. Por ejemplo, el 1º de diciembre (Día Internacional del Sida) y el 29 de julio (Día Nacional del Sida), son dos de los días que reciben más llamadas.
El uso de la línea es “para personas afectadas por VIH que necesitan que alguien los escuche desde el respeto, la tolerancia, el acompañamiento, el apoyo”, indicó Collazo, y destacó que el llamado es anónimo y confidencial.
Otra vía de comunicación para consultar sobre sexualidad será Facebook. Allí se podrán hacer preguntas en general y se buscará que se difundan los datos institucionales de Asepo para que los interesados puedan comunicarse.
El 0800 3131 es un número gratuito: se puede llamar desde cualquier teléfono de casa o empresa. Es a nivel nacional y se puede llamar desde teléfonos públicos sin necesidad de una moneda o tarjeta. Aún tienen costo las llamadas desde celulares pero actualmente se está tramitando con diferentes entes estatales para que sean llamadas gratuitas.
La inauguración contó con la presencia de la intendenta Ana Olivera, la coordinadora residente de Naciones Unidas, Susan McDale, el subsecretario del Ministerio de Salud Pública (MSP), Leonel Briozzo, el director de la División Salud de la Intendencia, Pablo Anzalone, la vicepresidenta de la Asociación de Ayuda al Sero Positivo (Asepo), Liset Collazo, y la asesora del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), Leticia Benedet.
